产品 指挥调度

一个中心指挥所有运营

集中化指挥调度平台,用于实时监控、资源调配和事件响应。协调团队、管理事件、保持全面态势感知——尽在统一指挥仪表盘。

指挥中心 实时
14:32:07 2026年5月28日
23活跃单位
5事件
98%覆盖率
交通事故 - 101 高速 3 个单位已调度
设备维护 计划中 - B 区
常规巡检 1 个单位已指派
40% 响应速度提升
实时 态势感知
10K+ 并发资源
99.99% 系统可用性

适用于各类场景的指挥调度

从日常运营到关键事件响应,一个平台全部搞定

实时监控

统一地理仪表盘上的实时 GPS 追踪、IoT 传感器数据、视频监控和状态更新。

事件响应

快速创建事件、优先级分类、团队调度和升级工作流,应对时间紧迫的突发事件。

资源调度

根据可用性、位置和技能要求,优化人员、车辆和设备的调配。

视频监控

集中控制台集成实时摄像头画面、录像回放和 AI 异常检测。

融合通信

多渠道通信,统一界面中的语音、视频、消息和广播,跨无线电、电话和数据网络互通。

分析与报告

运营仪表盘、KPI 追踪、事后分析和自动化合规报告。

全频谱指挥能力

为需要实时运营管控的组织量身打造

实时态势感知

统一运营视图,将 GPS 追踪、IoT 传感器、视频画面和状态数据整合于一个交互式地理地图上。实时掌握各处动态。

  • 交互式 GIS 地图支持卫星、地形和自定义图层的多层地理可视化
  • 实时 GPS 追踪所有人员、车辆和资产的实时位置及轨迹历史
  • IoT 与传感器集成连接环境传感器、报警器、门禁及各类 IoT 设备
  • 地理围栏与预警定义区域,资源进出时自动触发预警
  • 多屏显示支持视频墙和多显示器指挥中心布局
车辆 人员 预警

智能调度与排班

AI 驱动的调度引擎,基于距离、能力、工作量和优先级规则,自动将合适的资源分配到合适的任务。

  • 智能自动调度AI 根据距离、技能和可用性推荐最优资源分配
  • 拖拽式排班可视化甘特图排班面板,管理班次、路线和任务分配
  • 优先级队列可配置升级规则和 SLA 追踪的自动优先排序
  • 容量规划基于历史模式预测需求并优化人员配置
  • 移动调度现场人员移动端接收任务,支持导航、表单和状态更新
调度队列
P1
紧急响应 - 7 区 预计: 4 分钟 • Alpha-3 单位
已调度
P2
维修工单 - C 栋 预计: 15 分钟 • Bravo 小组
途中
P3
常规巡逻 - 东区 计划: 15:00 • Charlie-1 单位
已排期

融合通信

打破通信壁垒。语音、视频、消息和广播集于一个界面——与无线电系统、电话和数据网络互联互通。

  • 一键通 (PTT)如传统对讲机般即时语音通信,支持个人或群组
  • 视频会议发起临时视频通话或最多 500 人的定时简报会
  • 群组广播向所有单位、特定区域或自定义组发送预警和通知
  • 无线电网关桥接数字和模拟无线电系统,实现无缝互通
  • 即时通讯集成通过 OortCloud即时通讯实现消息线程、文件共享和协调频道
通信
全部单位一键通频道
实时
指挥简报视频 • 12 位参与者
现场动态即时消息 • 8 条新消息

事件管理

从发现到解决的完整事件生命周期管理。内建标准作业程序、升级工作流和事后分析。

  • 事件创建与分类快速创建事件,包含类型、优先级、位置和影响范围
  • 标准作业程序预定义响应方案,自动分配资源并触发通知
  • 升级工作流基于时间和条件的自动升级至更高指挥层级
  • 时间线与日志所有操作、通信和决策的完整时间记录
  • 事后复盘自动报告含时间线回放、KPI 分析和改进建议
事件 #2847 高优先级
类型交通事故
位置101 高速, 42 里程碑
单位Alpha-3, Bravo-7, Med-2
状态进行中 - 响应中
14:22 - 事件上报
14:23 - 单位已调度
14:27 - 首个单位到场
14:32 - 现场评估中

分析与管理

帮助您优化绩效的运营智能。历史分析、预测性洞察和全面管理工具,实现平台完全掌控。

  • 运营仪表盘响应时间、解决率、资源利用率和覆盖率等 KPI
  • 历史分析查询和分析历史事件、调度模式和资源动向
  • 预测性分析AI 预测需求模式并建议最优资源配置
  • 自定义报告为合规、运营复盘和规划自动生成报告
  • 基于角色的管理操作员、调度员、主管和管理员的精细化权限
运营概览
3.2 分钟平均响应
94%SLA 达标
87%利用率

企业级平台

为关键任务运营打造,可靠性零妥协

高可用

99.99% 在线率,双活集群与自动故障转移

私有化部署

本地或私有云部署,完全数据自主权

多站点

联邦架构无缝连接多个指挥中心

API 与集成

REST API、Webhook 及 CAD/ERP/GIS 系统预置连接器

移动指挥

功能完备的移动端应用,支持现场指挥官和远程运营

审计追踪

所有操作完整时间戳日志,可追溯可审查

预警引擎

基于位置、时间、状态和自定义触发规则的可配置预警

弹性架构

水平扩展支持 10,000+ 并发资源

为您的组织量身定制

指挥调度系统针对每个部署场景定制。联系我们获取个性化解决方案。

企业级部署

每个组织都有独特的运营需求。我们的团队与您协作,设计、部署并优化最佳指挥系统。

  • 定制部署架构
  • 与现有系统集成
  • 现场培训与支持
  • 专属客户成功团队
  • 定制 SLA 与 24/7 支持

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