Produtos Comando & Despacho

Comande todas as operações a partir de um único centro

Plataforma centralizada de comando e despacho para monitoramento em tempo real, alocação de recursos e resposta a incidentes. Coordene equipes, gerencie eventos e mantenha total consciência situacional — tudo em um painel de comando unificado.

Centro de Comando AO VIVO
14:32:07 28 de maio de 2026
23Unidades Ativas
5Incidentes
98%Cobertura
ALTO
Incidente de Trânsito - Rod. 101 3 unidades despachadas
MÉD
Manutenção de Equipamento Agendado - Zona B
BAIXO
Inspeção de Rotina 1 unidade designada
40% Tempos de resposta mais rápidos
Tempo Real Consciência situacional
10K+ Recursos simultâneos
99,99% Disponibilidade do sistema

Comando e controle para qualquer cenário

Das operações diárias à resposta de incidentes críticos, uma plataforma cuida de tudo

Monitoramento em Tempo Real

Rastreamento GPS ao vivo, feeds de sensores IoT, videovigilância e atualizações de status em um painel geográfico unificado.

Resposta a Incidentes

Criação rápida de incidentes, classificação por prioridade, despacho de equipes e fluxos de escalonamento para eventos críticos.

Agendamento de Recursos

Otimize a alocação de pessoal, veículos e equipamentos com base em disponibilidade, localização e habilidades necessárias.

Videovigilância

Integre feeds de câmeras ao vivo, reproduza gravações e detecção de anomalias com IA em um console centralizado.

Comunicação Multicanal

Voz, vídeo, mensagens e transmissão por rádio, telefone e redes de dados em uma interface unificada.

Análises & Relatórios

Painéis operacionais, rastreamento de KPIs, análise pós-incidente e relatórios automatizados de conformidade.

Capacidades completas de comando

Feito sob medida para organizações que precisam de controle operacional em tempo real

Consciência Situacional em Tempo Real

Visão operacional unificada combinando rastreamento GPS, sensores IoT, feeds de vídeo e dados de status em um mapa geográfico interativo. Saiba o que está acontecendo em todos os lugares, em tempo real.

  • Mapa GIS InterativoVisualização geográfica multicamadas com satélite, terreno e sobreposições personalizadas
  • Rastreamento GPS ao VivoLocalização em tempo real de todo o pessoal, veículos e ativos com histórico de trajetos
  • Integração IoT & SensoresConecte sensores ambientais, alarmes, controles de acesso e qualquer dispositivo IoT
  • Geofencing & AlertasDefina zonas e acione alertas automáticos quando recursos entrarem ou saírem de áreas
  • Exibição Multi-TelaSuporte para video walls e layouts de centro de comando com múltiplos monitores
Veículos Pessoal Alertas

Despacho & Agendamento Inteligente

Motor de despacho com IA que atribui automaticamente os recursos certos às tarefas certas com base em proximidade, capacidade, carga de trabalho e regras de prioridade.

  • Auto-Despacho InteligenteIA recomenda a alocação ideal de recursos com base em distância, habilidades e disponibilidade
  • Agendamento Arrastar e SoltarQuadro visual estilo Gantt para turnos, rotas e atribuições de tarefas
  • Fila de PrioridadePriorização automática com regras de escalonamento configuráveis e rastreamento de SLA
  • Planejamento de CapacidadePreveja a demanda e otimize os níveis de pessoal com base em padrões históricos
  • Despacho MóvelTrabalhadores de campo recebem atribuições no celular com navegação, formulários e atualizações de status
Fila de Despacho
P1
Resposta de Emergência - Setor 7 ETA: 4 min • Unidade Alpha-3
Despachado
P2
Solicitação de Manutenção - Prédio C ETA: 15 min • Equipe Bravo
A Caminho
P3
Patrulha de Rotina - Zona Leste Agendado: 15:00 • Unidade Charlie-1
Agendado

Comunicações Unificadas

Elimine os silos de comunicação. Voz, vídeo, mensagens e transmissão em uma só interface — interoperável com sistemas de rádio, telefones e redes de dados.

  • Push-to-Talk (PTT)Comunicação de voz instantânea para indivíduos ou grupos como rádio tradicional
  • VideoconferênciaInicie chamadas de vídeo ad-hoc ou briefings agendados com até 500 participantes
  • Transmissão em GrupoEnvie alertas e comunicados para todas as unidades, zonas específicas ou grupos personalizados
  • Gateway de RádioIntegre sistemas de rádio digital e analógico para interoperabilidade perfeita
  • Integração com MessengerMensagens em threads, compartilhamento de arquivos e canais de coordenação via Oort Messenger
Comunicações
Todas as UnidadesCanal PTT
AO VIVO
Briefing de ComandoVídeo • 12 participantes
Atualizações de CampoMessenger • 8 novas

Gestão de Incidentes

Gestão completa do ciclo de vida de incidentes, da detecção à resolução. Procedimentos operacionais padrão, fluxos de escalonamento e análise pós-incidente integrados.

  • Criação & Classificação de IncidentesCrie incidentes rapidamente com tipo, prioridade, localização e área afetada
  • Procedimentos Operacionais PadrãoPlanos de resposta pré-definidos que atribuem recursos automaticamente e acionam notificações
  • Fluxos de EscalonamentoEscalonamento baseado em tempo e condições para níveis superiores de comando
  • Linha do Tempo & RegistroRegistro cronológico completo de todas as ações, comunicações e decisões
  • Revisão Pós-IncidenteRelatórios automatizados com replay da linha do tempo, análise de KPIs e recomendações de melhoria
Incidente #2847 PRIORIDADE ALTA
TipoIncidente de Trânsito
LocalizaçãoRodovia 101, Km 42
UnidadesAlpha-3, Bravo-7, Med-2
StatusAtivo - Respondendo
14:22 - Incidente reportado
14:23 - Unidades despachadas
14:27 - Primeira unidade no local
14:32 - Avaliação da cena

Análises & Administração

Inteligência operacional que ajuda você a otimizar o desempenho. Análise histórica, insights preditivos e ferramentas administrativas completas para controle total da plataforma.

  • Painel de OperaçõesKPIs de tempo de resposta, taxa de resolução, utilização de recursos e cobertura
  • Análise HistóricaConsulte e analise incidentes passados, padrões de despacho e movimentações de recursos
  • Análise PreditivaIA prevê padrões de demanda e sugere posicionamento ideal de recursos
  • Relatórios PersonalizadosGeração automatizada de relatórios para conformidade, revisão operacional e planejamento
  • Administração por FunçãoPermissões granulares para operadores, despachantes, supervisores e administradores
Visão Geral de Operações
3,2 minResposta Média
94%SLA Atingido
87%Utilização

Plataforma de nível empresarial

Construída para operações críticas sem compromisso com confiabilidade

Alta Disponibilidade

99,99% de uptime com clustering ativo-ativo e failover automático

Implantação Privada

Implantação on-premise ou em nuvem privada para total soberania de dados

Multi-Site

Arquitetura federada conectando múltiplos centros de comando de forma transparente

API & Integração

API REST, webhooks e conectores pré-construídos para sistemas CAD, ERP e GIS

Comando Móvel

App mobile completo para comandantes de campo e operações remotas

Trilha de Auditoria

Registro completo com carimbo de data/hora de todas as ações para prestação de contas

Motor de Alertas

Alertas configuráveis com base em localização, horário, status e regras de gatilho personalizadas

Arquitetura Escalável

Suporte a mais de 10.000 recursos simultâneos com escalonamento horizontal

Sob medida para sua organização

O Comando & Despacho é personalizado para cada implantação. Fale conosco para uma solução sob medida.

Implantação Empresarial

Cada organização tem requisitos operacionais únicos. Nossa equipe trabalha com você para projetar, implantar e otimizar o sistema de comando perfeito.

  • Arquitetura de implantação personalizada
  • Integração com sistemas existentes
  • Treinamento presencial & suporte
  • Equipe de sucesso dedicada
  • SLA personalizado & suporte 24/7

Pronto para modernizar suas operações?

Veja como o Comando & Despacho pode transformar sua eficiência operacional com uma demo personalizada.